Berita 2017 Terupdate

Peran Penting Social Media Agency untuk Kembangkan Bisnis

Jenis strategi marketing terus berkembang ke arah yang lebih canggih dan modern. Salah satunya adalah melalui media sosial. Bahkan bisa dibilang media sosial menjadi media pemasaran yang saat ini digunakan oleh hampir semua perusahaan. Dengan fitur modern yang dimiliki, media sosial dapat menjanjikan hasil pemasaran yang memuaskan. Ada banyak hal teknis yang perlu dilakukan untuk memaksimalkan media sosial sebagai sarana promosi. Jasa social media agency dapat melakukan itu dengan baik dan terukur. 

Menggunakan jasa agensi media sosial sangat berguna bagi perusahaan yang tidak memiliki tim profesional dalam bidang tersebut. Pasalnya untuk pekerjaan tersebut dibutuhkan ketelitian serta keahlian khusus. Sementara persaingan di dunia bisnis akan semakin ketat dan harus diikuti dengan perkembangan pengetahuan yang juga cepat. Dalam melakukan pekerjaan tersebut, jasa agensi media sosial akan menjalankan sejumlah peran seperti berikut. 

  • Menciptakan Profil Media Sosial

Peran yang pertama dari social media agency adalah menentukan profil sosial media. Setiap platform sosial media memiliki cara kerja yang berbeda, serta tidak semua mampu bekerja secara optimal untuk segala jenis bisnis. Contohnya seperti Instagram cocok untuk produk make up, fashion, beauty, dan sejenisnya.  Agensi sosial media mampu mempelajari tentang brand Anda dan kemudian menganalisis platform mana yang sesuai untuk jenis brand Anda. Dengan begitu, kegiatan pemasaran dapat dilaksanakan dengan lebih maksimal. 

social media agency
social media agency
  • Memperkuat Brand Persona

Branding merupakan salah satu kunci sukses marketing. Oleh karena itu, di era yang serba digital seperti saat ini maka digital branding menjadi cara terbaik untuk menunjukkan kelebihan dan kualitas dari produk atau jasa yang Anda tawarkan. Digital branding merupakan salah satu usaha untuk membangun brand dengan memanfaatkan platform digital, salah satunya adalah media sosial. Dengan menggunakan jasa agensi sosial media dapat berperan dalam memperkuat brand yang Anda miliki di dunia digital. 

  • Menyusun Strategi Marketing

Sebelum menentukan strategi marketing yang akan diluncurkan, social media agency akan menyusun strategi dengan sangat baik. Agensi tersebut akan membuat serta membangun bisnis Anda dengan menggunakan kreativitas yang dituangkan di media sosial. Misalnya seperti membuat konten grafis atau video interaktif dengan tujuan supaya target pasar tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Strategi yang digunakan tentu adalah strategi yang sesuai dengan jenis bisnis dan platform yang digunakan. 

  • Menerapkan Manajemen Media Sosial

Agensi media sosial akan memanajemen sosial media brand Anda dan menentukan are mana yang perlu difokuskan. Selain itu, agen tersebut juga akan memberikan saran tentang cara untuk memperbaiki masalah dalam strategi yang sudah pernah Anda lakukan sekaligus merancang strategi jitu untuk bisnis Anda. Pada proses ini, Anda akan mendapatkan laporan terperinci mengenai keberhasilan dan kegagalan profil sosial media brand Anda. Laporan tersebut berfungsi untuk membantu dalam mengembangkan bisnis kedepannya. 

  • Memberikan Kepuasan kepada Customer

Tugas dari social media agency tidak hanya sekedar membuat konten atau mengupload gambar-gambar menarik, tapi juga memastikan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan menjadi salah satu aspek penting dalam jalannya suatu bisnis. Ketika sebuah brand mampu memperoleh kepuasan customer, maka hal tersebut bisa dijadikan untuk memperkuat brand awareness produk Anda. Agensi tersebut menawarkan layanan untuk melayani customer demi mewujudkan penilaian customer yang sempurna. 

Menggunakan jasa social media agency bisa dikatakan sebagai sebuah keharusan di masa sekarang ini. Pastikan mempercayakan pekerjaan ini pada Ideoworks sebagai jasa media sosial ternama dengan hasil kerja yang memuaskan.